सवाल आपका है
IRCTC Ticket Booking: रेल यात्रियों के लिए बड़ी खुशखबरी है। यदि आप भी ट्रेनों की टिकट बुकिंग या रिजर्वेशन IRCTC App के द्वारा करते हैं तो अब आप बिना ऐप पर लॉगइन किए ही अपना टिकट बुक कर सकते हैं। आइए हम आपको बताते हैं कैसे-
IRCTC की तरफ से यात्रियों को कई खास सुविधाएं दी जाती हैं। आज हम आपको एक ऐसी सुविधा के बारे में बताएंगे, जिसमें आप आईआरसीटीसी चैटबोट से ही रिजर्वेशन करा सकते हैं। रेलवे की ओर से ग्राहकों के लिए खास सुविधा शुरू की गई है। यह सुविधा हाल ही में शुरू की गई है। इस सुविधा के तहत आप आसानी से टिकट बुक करा सकते हैं।
IRCTC की वेबसाइट के मुताबिक, इस समय करीब 10 लाख से भी ज्यादा लोग वेबसाइट से हर दिन रिजर्वेशन कराते हैं। इसके अलावा यात्री ऐप और स्टेशन के जरिए भी टिकट बुकिंग कराते हैं और कई बार वेबसाइट सही से काम न करने पर लोगों को समय पर टिकट नहीं मिल पाता है तो इसी को देखते हुए रेलवे ने चैटबोट की सुविधा शुरू की है।
आपको बता दें इस सुविधा में आपको अलग से कोई भी चार्ज नहीं देना होगा, जितना आपको वेबसाइट पर टिकट बुकिंग के लिए चार्ज देना होता है उतना ही चार्ज आपको चैटबोट पर देना होता है।
टिकट बुकिंग के समय आपको स्लीपर क्लास के लिए 10 रुपये और एसी क्लास के लिए 15 रुपये खर्च करने होंगे। वहीं, यूपीआई से पेमेंट करने पर आपको स्लीपर क्लास के लिए 20 रुपये और एसी क्लास के लिए 30 रुपये पे करने होते हैं।
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