CM Bhupesh Baghel Jan Chaupal: रायपुर। मुख्यमंत्री भूपेश बघेल ने अपने प्रदेशवासियों की सुविधाओं के लिए विभिन्न योजनाओं को संचालित किया साथ ही उनकी समस्याओं का समाधान करने के लिए बड़े और कड़े कदम उठाए। प्रदेश के कोने-कोने से फरियाद सुनने के लिए भूपेश सरकार ने जनचौपाल की शुरुआत की, जिसमें राज्य का प्रत्येक नागरिक अपनी समस्या शासन के सामने सीधे रख सकता है। सीएम बघेल ने सबसे पहले इसकी शुरुआत सीएम हाउस से की थी।
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सीएम बघेल के इस जन-चौपाल में बेरोजगार, विकलांग, बीमार, पीड़ित लोगों ने सीएम से गुहार लगाकर मदद मांगी थी। सीएम ने उनका दुख-दर्द जाना और ऐलान किया था कि जन-चौपाल के लिए ऑनलाइन आवेदन लेने का भी इंतजाम किया जा रहा है। इसके बाद से अब हर बुधवार को मुख्यमंत्री निवास में सुबह 11 बजे जन-चौपाल चलता है, जिसमें प्रत्येक नागरिक की समस्या सुनी जाती है और उसका निवारण किया जाता है। आम जनता की समस्याओं के निराकरण के लिए जिले में क्लस्टरवार जनचौपाल का आयोजन किया जा रहा है।
भूपेश सरकार की ओर से जन कल्याणकारी योजना के क्रियान्वयन के लिए प्रशासन पूरी तरह से प्रतिबद्ध है। मुख्यमंत्री भूपेश बघेल की मंशा के अनुरूप जन कल्याणकारी योजनाओं को समाज के अंतिम व्यक्ति को देकर उन्हें योजनाओं से संतृप्त किया जाता है।
आज प्रदेश के हर जिले में जनचौपाल के माध्यम से प्रत्येक नागरिकों की फरियाद सुनी जा रही है। ये जनचौपाल कलेक्टर कार्यालय में सुबह के समय में की जाती है। जिले के कलेक्टर अपने सप्ताह की शुरुआत लोगों से मिलने और उनकी समस्याएं सुनकर उनका समाधान निकालने से करते हैं। कलेक्टर जनचौपाल के माध्यम से लोगों से सीधे मिलते हैं। इसके लिए सोमवार अर्थात सप्ताह के पहले दिन को चुना गया है। लोगों से मिलकर उनकी समस्याएं सुनना और उनका समाधान निकालने के साथ बातचीत के दौरान उनसे मिले फीडबैक को अपने हफ्ते के कामकाज की रणनीति बनाने में भी वे शामिल भी करते हैं।
इसमें वे अलग-अलग विभाग के अधिकारियों को भी अपने साथ रखते हैं, जिससे मौके पर ही अधिक से अधिक मामलों में समाधान के लिए कार्यवाही शुरू हो जाए। कलेक्टर सरल सहज अंदाज में लोगों से मुलाकात करते हैं। जब बोल बबा, बोल दाई जैसे संबोधन से संवाद की शुरुआत करते हैं तो लोग भी बेहिचक अपनी बातें रखते हैं, समस्याएं बताते हैं। मौके पर समाधान करने लायक मामलों को वहीं निराकृत कर दिया जाता है। बाकी में अधिकारियों को त्वरित कार्यवाही के लिए निर्देशित किया जाता है। जनचौपाल से हर तरह की समस्याओं का समाधान किया जाता है वहीं राशन कार्ड, प्रधानमंत्री आवास योजना, वृद्धा योजना सहित अन्य योजनाओं को जनता तक सीधे लाभ दिया जा रहा है।
नागरिकों की शिकायत ऑनलाइन दर्ज कराने के लिए भूपेश सरकार ने जनचौपाल वेबसाइट लॉन्च किया है। जनचौपाल सुविधा के माध्यम से राज्य का कोई भी व्यक्ति किसी विभाग या अधिकारी के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकता है। एक बार जनचौपाल पर शिकायत दर्ज होने के बाद संबंधित विभाग आपकी समस्या का निवारण निर्धारित समय के तहत करता है। राज्य के जिन लोगों का किसी सरकारी विभाग से संबंधित कोई कार्य नहीं हो रहा है तथा कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, वह जनचौपाल वेबसाइट पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। एक बार आपकी शिकायत दर्ज होने के बाद संबंधित विभाग कम से कम समय में आपकी समस्या का निवारण करेगा।
CM Bhupesh Baghel Jan Chaupal: छत्तीसगढ़ के खासकर नक्सल प्रभावित जिलों के कई गांव विकास से अछूते हैं। इन अंदरूनी क्षेत्रों के ग्रामीण अंचल में आज भी ग्रामीण मूलभूत सुविधाओं के लिए तरस रहे हैं। इन गांवों में बिजली, पानी, सड़क, शिक्षा और स्वास्थ्य की समस्या लंबे समय से बनी हुई है। नक्सल प्रभावित क्षेत्र होने की वजह से ग्रामीण अंचलों में प्रशासनिक अधिकारी भी जाने से कतराते हैं, जिससे ग्रामीणों को अपनी समस्याओं को लेकर आय दिन दो चार होना पड़ता है। ऐसे में इन नक्सल प्रभावित ग्रामीण क्षेत्र में ग्रामीणों की समस्याओं को जन-चौपाल के माध्यम से सुनी जा रही है। भूपेश सरकार की इस पहल से आज ग्रामीणों को रहत मिली है।
जनचौपाल में आर्थिक समस्याओं, के अलावा रीपा,मुख्यमंत्री शहरी स्वास्थ्य स्लम योजना,बेरोजगारी भत्ता,पौनी पसारी,जल जीवन मिशन, श्री धन्वंतरी जेनेरिक मेडिकल स्टोर, मुख्यमंत्री हाट बाजार क्लीनिक, सुराजी गांव योजना,गौधन न्याय योजना, राजीव गांधी किसान न्याय योजना एवं उनका विस्तार, मुख्यमंत्री सुपोषण अभियान, महतारी दुलार योजना,वन अधिकार पत्र वितरण जैसे अन्य योजनाओं की जानकारी भी दी जाती है। इसी तरह जनचौपाल में राजस्व प्रकरणों के निराकरण, शिक्षा, स्वास्थ्य, पट्टा, नक्शा-खसरा, आदि से संबंधित समस्याओं का निराकरण किया जाता है।