नई दिल्ली। WhatsApp यूजर्स जब अपना स्मार्टफोन या मोबाइल फोन नंबर बदलता है, तो अक्सर वह अपना पुराना चैट या कॉन्टेक्ट नंबर खो देता है। पर यहां कुछ ऐसे प्रोसेस बताए जाएंगे जिससे आप आपने चैट को बिना खोए आसानी से व्हाट्सऐप नंबर को बदल सकते हैं।
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इससे आपकी व्यक्तिगत चैट से लेकर व्यवसायिक चैट भी सुरक्षित रहेगी। इस तरीके से आप अपने Android और iOS दोनों डिवाइस पर WhatsApp चैट डेटा को सुरक्षित रख सकते हैं।
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ऐसे पा सकते हैं अपना पुराना चैट
सबसे पहले आप WhatsApp ऐप में ‘सेटिंग’ में जाएं।
इसके बाद आप अपना ‘अकाउंट ‘ को खोलें, फिर ‘नंबर बदलें’ वाले विकल्प का चयन करें और अगला पर क्लिक करें।
लेकिन ‘अगला’ बटन दबाने से पहले आपको अपने पुराने और नए मोबाइल फोन नंबर को दर्ज करना होगा।
अब आपको पुष्टि के लिए अब स्क्रीन पर एक नया संदेश दिखाई देगा।
अब आप सभी संपर्क, मेरे पास मौजूद संपर्क और कस्टम जैसे विकल्प चुन सकते हैं।
अधिसूचना पर क्लिक करने के बाद आपकी संपर्क जानकारी अपने आप अपडेट हो जाएगी।
अब आप सबमिट बटन पर क्लिक करें।
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एक बार प्रक्रिया पूरी होने के बाद यूजर्स को ऐप को फिर से ओपेन करना होगा और एक ओटीपी को दर्ज करना पड़ेगा। एक बार ओटीपी दर्ज करने के बाद, चैट यथावत रहेंगी और आपका मोबाइल फोन नंबर प्रभावी रूप से बदल भी जाएगा। बता दें कि यह फीचर तभी काम करेगा जब नया नंबर पर वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) भेजा जाए।
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यह फीचर तभी काम करता है, जब आप अपना मोबाइल नंबर बदलने वाला हो। वहीं अगर आप अपना डिवाइस भी बदल रहे हैं, तो आपको अपने पुराने फोन पर व्हाट्सऐप बैकअप लेना चाहिए और फिर इसे अपने नए हैंडसेट में पुराने नंबर के साथ इंस्टॉल करना चाहिए।