नई दिल्ली । इंडियन बैंक में इलाहाबाद बैंक का समामेलन हो चुका है। खुदरा इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग पंजीकरण प्रक्रिया के संबंध में भारत सरकार के निर्देशों के अनुसार, इंडियन बैंक के साथ इलाहाबाद बैंक के समामेलन की मंजूरी के साथ ही इलाहाबाद बैंक की सभी शाखाओं ने 1 अप्रैल, 2020 से इंडियन बैंक की शाखाओं के रूप में कार्य करना प्रारम्भ कर दिया है।
अपने ग्राहकों को मैसेज करते हुए इलाहाबाद बैंक ने लिखा कि 1 अप्रैल, 2020 से पूर्ववर्ती इलाहाबाद बैंक के ग्राहकों सहित सभी ग्राहकों का स्वागत करना इंडियन बैंक के लिए सौभाग्य की बात है। पूर्ववर्ती इलाहाबाद बैंक के ग्राहक इंडियन बैंक के इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग एप्पलिकेशन में उपलब्ध सुविधाओं का उपयोग कर सकेंगे ।
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महाप्रबंधक (डिजिटल बैंकिंग) ने आधिकारिक सूचना देते हुए कहा कि हमें यह बताते हुए प्रसन्नता हो रही है कि पूर्ववर्ती इलाहाबाद बैंक के साथ संचालित आपके खातों को इंडियन बैंक के परिवेश में माइग्रेट किया जा रहा है। कृपया ध्यान दें कि पूर्ववर्ती इलाहाबाद बैंक की ईएमपावर मोबाइल एप्लीकेशन और इंटरनेट बैंकिंग वेबसाइट दिनांक 12.02.2021 के रात्रि 09:00 बजे से बंद हो जाएगी और आप दिनांक 14.02.2021 के प्रातः 06:00 बजे से इंडियन बैंक के इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग एप्लीकेशन के माध्यम से अपने खातों का उपयोग / संचालन कर सकेंगे।
इंडियन बैंक के ग्राहक इंडियन बैंक एप्लीकेशन की मौजूदा सुविधाओं का लाभ उठाते रहेंगे। पूर्ववर्ती इलाहाबाद बैंक के ग्राहकों के लिए लॉग-इन प्रक्रिया प्रवाह दस्तावेज़ (इंटरनेट बैंकिंग रीटेल ग्राहक और मोबाइल बैंकिंग के लिए) संलग्न है।
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यदि आपका इंडियन बैंक और इलाहाबाद बैंक दोनों में खाता है, तो समामेलन के बाद आपके पास कई ग्राहक सूचना फ़ाइलें (सीआईएफ) हो सकती हैं। इंटरनेट बैंकिंग में इलाहाबाद बैंक और इंडियन बैंक के खातों का उपयोग करने के लिए, आपको सीआईएफ की एकरूपता के लिए अपनी घरेलू शाखा से संपर्क करना पड़ेगा।
बैंक के द्वारा दी गई जानकारी के मुताबिक 14.02.2021 को और उसके बाद लॉगिन प्रक्रिया के दौरान आने वाली किसी भी समस्या के लिए आप टोल फ्री नंबर 1800-425-00000 और निकटतम इंडियन बैंक शाखा से संपर्क कर सकते हैं।
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बैंक ने अपने उपभोक्ताओं से कहा कि हम आपके सहयोग की कामना करते हैं। हम आने वाले वर्षों में इंडियन बैंक के इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग अनुप्रयोगों में उन्नत सुविधाओं के साथ आपकी बेहतर सेवा प्रदान करते रहेंगे।