नयी दिल्ली, छह जुलाई (भाषा) उपभोक्ता मामलों के विभाग (डीओसीए) ने शनिवार को वाहन संगठनों और कंपनियों के साथ एक बैठक की, और हाल में पेश किए गए ‘राइट टू रिपेयर’ पोर्टल में उन्हें शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया।
एक आधिकारिक बयान में कहा गया कि इस पोर्टल का मकसद उपभोक्ताओं को उत्पाद मरम्मत की जानकारी देकर उन्हें सशक्त बनाना है।
डीओसीए सचिव निधि खरे की अध्यक्षता में हुई बैठक में ऑटोमोटिव क्षेत्र में मरम्मत उपकरणों तक सीमित पहुंच, उच्च लागत और सेवा में देरी के बारे में उपभोक्ताओं की चिंताओं को दूर करने पर ध्यान केंद्रित किया गया।
खरे ने मरम्मत पुस्तिका और वीडियो को आम लोगों तक पहुंचाने और तीसरे पक्ष की मरम्मत सेवाओं के लिए एक मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने की जरूरत पर जोर दिया।
टीवीएस, टाटा मोटर्स, महिंद्रा, रॉयल एनफील्ड, रेनॉल्ट, यामाहा मोटर्स इंडिया और होंडा कार्स इंडिया के साथ ही कई वाहन संगठन बैठक में शामिल हुए।
भाषा पाण्डेय
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